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Agentes de WhatsApp

Chatbot de WhatsApp con IA que cierra citas

Un chatbot de WhatsApp con IA contesta los mensajes de tus clientes en segundos, a cualquier hora y en el canal que ya usan. El de Lattzy entiende lo que le escriben, pregunta lo que necesitas saber y deja la cita en tus huecos libres. Lo llamamos agente porque, además de contestar, hace el trabajo.

30 minutos por videollamada, sin compromiso

Qué hace

Lo que hace tu agente de WhatsApp

Contesta en segundos

A cualquier hora, también fines de semana, festivos y agosto. El cliente tiene respuesta antes de escribir a otro.

Pregunta lo necesario

Las mismas preguntas que harías tú antes de aceptar: qué necesita, cuándo y si encaja con lo que haces.

Agenda en tus huecos

Propone horas libres de tu agenda y deja la cita apuntada, sin dobles reservas.

Te pasa el caso resumido

Cuando hace falta una persona, te lo pasa con el resumen para que no tengas que releer el hilo.

Cómo funciona

Así atiende un mensaje

  1. 1

    Llega el mensaje

    Un cliente escribe al WhatsApp de tu negocio, a la hora que sea.

  2. 2

    Lo entiende

    Lee lo que pide con sus propias palabras y responde con tus servicios, precios y horarios.

  3. 3

    Pregunta y propone

    Pide los datos que faltan y le ofrece los huecos libres de tu agenda.

  4. 4

    Cita apuntada

    Confirma la cita y te deja el resumen. Lo que no sabe, te lo pasa a ti.

Ejemplos por sector

Un agente de WhatsApp en cada tipo de negocio

Son ejemplos de uso: cada agente se configura con los servicios, los horarios y la forma de trabajar de tu negocio.

Cómo trabajamos

Pocas promesas y proyectos que funcionan

  1. 1

    Primero, el problema

    Antes de hablar de IA miramos cuántas consultas te entran, cuáles se pierden y qué te cuestan. Si un agente no te compensa, te lo decimos.

  2. 2

    Algo que puedas probar pronto

    Desarrollamos con herramientas de IA de última generación, así que en pocos días tienes algo funcionando para probarlo tú antes de que lo use un cliente.

  3. 3

    Afinado con el uso real

    Revisamos contigo cómo funciona con tus clientes y lo ajustamos cada semana, hasta que trabaja como lo harías tú.

Principios

Lo que nunca hace un agente nuestro

  • Se presenta como asistente

    Desde el primer mensaje. Ningún agente nuestro se hace pasar por una persona.

  • No se inventa nada

    Si no tiene un precio o un plazo, no lo improvisa: recoge los datos y te pasa el caso.

  • Tú decides

    El agente atiende y ordena. Las decisiones de tu negocio siguen siendo tuyas.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Qué es un chatbot de WhatsApp con IA?

Es un asistente que contesta el WhatsApp de tu negocio con inteligencia artificial. A diferencia de los mensajes automáticos o los menús de botones, entiende lo que le escriben con sus propias palabras, responde con los datos de tu negocio y puede dejar una cita apuntada o pasar el caso a una persona.

¿Es lo mismo que la respuesta automática de WhatsApp Business?

No. La respuesta automática manda siempre el mismo mensaje. El agente lee cada mensaje, contesta a lo que le preguntan y sigue la conversación hasta resolverla o pasártela a ti.

¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?

Sí. Se presenta como asistente desde el primer mensaje. Ningún agente nuestro se hace pasar por una persona, y pasa el caso a alguien del equipo cuando la conversación lo necesita.

¿Y si le preguntan algo que no sabe?

Lo reconoce, recoge los datos y te pasa el caso avisando al cliente de que sigues tú. Nunca improvisa precios ni promete plazos que no le has dado.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

En pocos días desde el diagnóstico tienes una primera versión. La pruebas tú antes de que hable con ningún cliente.

¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp?

Depende del volumen de mensajes y de cómo trabajes. Es una cuota mensual sin permanencia, y la cifra cerrada te la damos en el diagnóstico, que es gratis.

Tu WhatsApp, atendido

En 30 minutos por videollamada vemos cuántos mensajes te entran, cuáles se quedan sin contestar y si un agente de WhatsApp te compensa.

  • Gratis
  • 30 minutos
  • Sin compromiso

¿Prefieres escribir? info@lattzy.com

Se abrirá tu correo con la solicitud lista para enviar.